Conditions du service TooSimple
Article 1 - Annulation et acceptation
L'acceptation de ce service ne peut se faire sans l'accord préalable des deux parties
(client et pcubuntoo) après un premier contact téléphonique.
Dès lors pcubuntoo informe les clients sur les risques matériels
Dès lors pcubuntoo informe les clients sur les risques matériels
ainsi que sur les avantages et sur les inconvénients d'Ubuntu
(pcubuntoo reste factuel sur les autres systèmes d’exploitation ou les autres distributions).
pcubuntoo se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client à tout moment pour diverses raisons.
pcubuntoo se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client à tout moment pour diverses raisons.
Article 2 - Installation et durée
pcubuntoo vous guide durant l'installation dans un langage accessible
en vous informant au fur et à mesure des manipulations qu'il faudra réaliser.
La durée de la formation est fixée à 3 heures mais peut s'allonger d'une heure selon sont avancement.
Dans certains cas, pcubuntoo sera amené à prendre le contrôle de votre ordinateur.
Article 3 - Garantie de résultat
pcubuntoo ne peut être tenu à obtention de résultat.
En effet, pcubuntoo ne connait pas votre matériel, ni sa compatibilité,
ni l'éventualité de la présence d'un tatouage.
ni l'éventualité de la présence d'un tatouage.
pcubuntoo ne peut donc vous garantir la réussite de l'installation d'Ubuntu.
Si malgré tous nos efforts nous n'y parvenons pas,
Si malgré tous nos efforts nous n'y parvenons pas,
un remboursement éventuel de 50% du prix peut être demandé par le client.
Article 4 - Perte de données
Toute sauvegarde de données nécessaire devra être effectuée par le client préalablement.
pcubuntoo ne garantit en aucun cas les données contenues sur votre matériel, ni sa récupération.
pcubuntoo ne saurait être tenu pour responsable d'une quelconque perte de données
se trouvant sur un disque dur.
Article 5 - Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 7 jours de réflexion avant rétractation à compter de la facturation.
Le prix du service acheté sera remboursé par pcubuntoo et ce dans un délai de 30 jours ouvrés.
Si vous abandonnez explicitement votre droit de rétractation, aucun remboursement ne pourra être demandé.
Si vous abandonnez explicitement votre droit de rétractation, aucun remboursement ne pourra être demandé.
Article 6 - Réinstallation de Windows
pcubuntoo ne peut être tenu responsable de l'impossibilité pour vous de réinstaller Windows sur votre ordinateur après formatage de votre disque dur. Ce cas se présente sur les ordinateurs tatoués.
Article 7 - Service Clientèle
Pour toute information ou question, joindre pcubuntoo avec la rubrique "Nous Contacter" du site.