Veuillez lire attentivement les termes et conditions générales de vente ci-dessous. Ils contiennent des informations importantes concernant vos droits et obligations, ainsi que les limitations de garantie et de responsabilité qui peuvent s'appliquer à votre situation.

 

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.

 

TVA . non applicable, art. 293 B du CGI

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises et sont valables tant qu'ils sont présents à l'écran.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.
Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu'au complet encaissement du prix.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas les frais inhérents au transport.

 

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement des stocks.

Pour les produits n’étant pas en stock dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

En cas de commande d’un produit indisponible, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

En l'absence de réception de ces pièces dans un délai de 30 jours à compter de la date du bon de commande, la commande sera annulée.
D'une façon générale vous pourrez annuler ou modifier votre commande par téléphone à tout moment, dès lors que votre commande n'est pas encaissée.

 

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Un complément d’information pourra être demandé par la suite pour assurer la qualité et la sécurité de la livraison.

Pcubuntoo se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client notamment en cas d'insolvabilité dudit client ou dans l'hypothèse d'un défaut de paiement de la commande concernée ou d'une livraison antérieure ou d'un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci.

Pcubuntoo ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande (adresse de livraison, adresse de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.

 

Le règlement de vos achats peut s'effectuer par chèque bancaire, carte bancaire et compte PAYPAL.

 

Après confirmation de la commande et sous réserve de parfait paiement du prix des produits commandés, pcubuntoo s'engage à expédier à son client les produits commandés à l'adresse de livraison dans un délai de 5 – 10 jours ouvré sauf exception (produit issu d'un montage ou d'une transformation par pcubuntoo ou produit dont la mise a jour des stocks aurait été erronée).

En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement est d’environ 5 semaines.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant pcubuntoo de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les catatrophes naturelles, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.

La livraison sera effectuée par Colissimo recommandé contre signature avec assurance en cas de perte.

Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves détaillées à l'arrivée du matériel et d'exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur.
Dans l'hypothèse où le client souhaiterait que les produits commandés soient livrés à deux adresses distinctes, il conviendra que ce dernier passe 2 Commandes distinctes.

 

A la réception des marchandises, le client doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par rapport au bon de commande.

Cette vérification doit également se faire, le cas échéant, sur l'état interne des machines pré-assemblées.

Toutes réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à une référence erronée par rapport à la commande confirmée par la société pcubuntoo, doivent être formulées par écrit dans un délai de 7 jours à réception des marchandises à défaut de quoi le droit à la réclamation cessera d'être acquis.
Pcubuntoo ne peut en aucun cas être tenu de dédommager ou d'annuler une commande suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour une raison d'incompatibilité avec le matériel ou logiciel déjà possédé par le client.

Pcubuntoo se réserve le droit d'annuler toute commande et de demander le retour du produit d'un client avec lequel il existerait un litige.

 

Le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits commandés pour les retourner à pcubuntoo contre remboursement.

Dans cette hypothèse, le client devra envoyer un e-mail de demande de retour , et à réception de l’autorisation de retour, renvoyer les produits neufs, intacts dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'utilisation et documentations.
Les articles retournés incomplets, abimés, endommagés ou salis par le client ne pourront pas être repris.
Le prix du produit acheté sera remboursés à compter de la réception par pcubuntoo et ce, dans un délai de 30 jours ouvrés.
Le retour des marchandises se font à vos risques et périls et à votre charge, en cas de perte du produit retourné, pcubuntoo ne sera tenu de rembourser le produit qu'il ne lui sera pas parvenu. 

 

Les produits achetés sur pcubuntoo donnent droit à une garantie d'un an, sauf pour les batteries de portables (6 mois).

Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation, de changement des caractéristiques techniques initiales par l'utilisateur, de négligence ou de modification notable de l'aspect ou du fonctionnement du matériel retourné.

Tout matériel présentant des traces de choc, d'opération d'overclocking ou de surchauffe même légères perdra tout droit à la garantie.

Ces opérations engagent la seule responsabilité de l'utilisateur et peuvent engendrer des risques pour la sécurité des biens et des personnes.

Dans le cas d'un retour possible au constructeur pour devis de réparation du matériel hors garanti, des frais administratifs et de port pourront être facturés pour le renvoi du matériel en cas de refus du devis sollicité.

Tout retour de marchandises nécessite l'accord préalable de la société pcubuntoo.

Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client, en cas de perte du produit retourné, pcubuntoo ne sera tenu de rembourser le produit perdu.

Les produits retournés par transporteur sans protection physique ou mal protégés ne pourront pas bénéficier de la garantie, il appartient donc au client de veiller à protéger et assurer le ou les produits retournés lors de leur transport.

Il appartient au client de conserver emballages, accessoires fournis avec le produit ainsi que les éventuelles étiquettes apposées sur le produit ou ses emballages, et qui sont nécessaires pour bénéficier de la garantie offerte.

Le retour des produits, après acceptation de la garantie, chez le client s'effectuent aux frais de pcubuntoo mais uniquement pour la France métropolitain.

Toute sauvegarde de données nécessaire devra être effectuée par le client préalablement à son retour de matériel.

Pcubuntoo ne garantit en aucun cas les données contenues sur ce matériel, ni sa récupération.

Pcubuntoo ne saurait être tenue pour responsable d'une quelconque perte de données se trouvant sur un disque dur ou un média.

Compte tenu des modes de fabrication des écrans LCD, des défauts de pixels sont parfois inévitables.

Ils ne constituent des vices de fabrication que s'ils divergent des spécifications et tolérances annoncées par le constructeur.

 

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garantie.

Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.

Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.

De plus, pcubuntoo s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

 

Toute commande passée par l’intermédiaire du site emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux conditions générales de vente.

En cas de vente à une personne morale, tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produits…) sera soumis au droit français devant le Tribunal de Commerce du siège social du vendeur pcubuntoo.

 

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